パソコンの設定について -ショッピングがうまくできないとき-
商品がかごに入らない、決済のページが表示されないなど、アクオスホームページでショッピングができない場合には、ご利用のパソコン設定をご確認ください。
推奨環境 OS・ブラウザ・プラグイン
アクオスでは、より安全で快適にご利用いただくために下記のプラウザ・プラグインなどが必要です。ご利用のソフトウェアのバージョンをご確認の上、ダウンロードしてください。
■ Windows (98・ME・NT4.0・2000・XP)をご利用の場合
・Microsoft Internet Explorer 6以上
・FireFox 2.0以上
■ Macintosh(MacOS)をお使いの場合
・Safari 1.2以上
■ プラグイン
・Adobe Flash Player 6.0 以上
ブラウザ ご利用バージョンの見方
アクオスでのショッピングは、当サイト推奨ブラウザのご利用をおすすめしています。以前のバージョンをご利用の時は、各社ホームページより最新版をダウンロードし、バージョンアップ後ご利用ください。
■ Internet Explorer 6・7 現在ご利用のバージョンの見方
- ブラウザを起動します。
- 上部メニューバー[ヘルプ]から[バージョン情報]を選択します。
- 表示された数字がご利用のバージョンです。
- 旧バージョンをご利用の場合は、ご利用のPCにダウンロードしてご利用ください。


Internet Explorer 最新版のダウンロード
FireFox 最新版のダウンロード
Safari最新版のダウンロード
ブラウザ Cookie(クッキー)の設定
アクオスのショッピングでは、ブラウザの設定でクッキーを受け付ける設定にする必要があります。ご利用のブラウザで「Cookie」を受け入れる設定に変更してください。
■ Internet Explorer 6・7の設定
- 上部メニューバー[ツール]から[インターネットオプション]を選択します。
- [プライバシー]タブをクリックし、設定を「中」に設定し、「OK」をクリックし、終了です。


ブラウザ セキュリティの設定
アクオスでのショッピングでは、安心してご利用いただけるようSSLにより通信を暗号化しています。ご利用のブラウザでSSLが有効になっていない場合、エラーになることがあります。うまくいかない場合は、次の手順をお試しください。
■ Internet Explorer 6・7の設定
- ブラウザ上部メニューバー[ツール]から[インターネットオプション]を選択します。
- [詳細設定]タブをクリックし、セキュリテイの「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を利用する」にチェックを入れます。「TLS1.0」のチェックは、どちらでもかまいません。
- 「OK」をクリックし、終了です。


ブラウザ スクリプトの設定
アクオスでのショッピングでは、スクリプトを使用しています。通常設定では有効になっていますが、商品がカゴに入らなかったりする場合は、スクリプトの設定をご確認ください。
■ Internet Explorer 6・7の設定
- ブラウザ上部メニューバー[ツール]から[インターネットオプション]を選択します。
- [セキュリティ]タブをクリックし、[レベルのカスタマイズ]をクリックします。
- 「スクリプト」の項目までスクロールし、「アクティブスクリプト」が[有効にする]を選択し、「OK」をクリック。
- 前の画面に戻るので「OK」をクリックし、終了です。











